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Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Wir sorgen für ein gesundes Raumklima

Bei HygroMatik sorgen wir seit über 55 Jahren für ein gesundes Raumklima mit innovativen und nachhaltigen Luftbefeuchtungssystemen für Industrie, Bürogebäude, Krankenhäuser und Wellnessbereiche weltweit. An unserem Standort im nördlichen Hamburger Umland arbeiten über 70 Kolleg:innen gemeinsam an zukunftsweisenden Lösungen und profitieren als Teil der internationalen CAREL Gruppe von globalem Austausch und starken Netzwerken. Mit unseren Geräten steigern wir Wohlbefinden, Komfort und Produktqualität und freuen uns, wenn du Teil unseres Teams wirst.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als

Kaufmännischen Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst/ Aufragsabwicklung (m/w/d)

Deine Rolle bei uns:

Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Außendienst und den internen Fachbereichen. Mit deinem kaufmännischen Know-how, technischem Verständnis und deinem Gespür für Kundenbedürfnisse sorgst du dafür, dass Anfragen, Angebote und Aufträge zuverlässig und professionell abgewickelt werden. Du denkst mit, packst an und behältst auch dann den Überblick, wenn es einmal etwas turbulenter wird.

Deine Aufgaben vielseitig & verantwortungsvoll

Betreuung und Beratung unserer Kunden vorwiegend in der DACH-Region
Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen sowie Kundenanfragen
Unterstützung unserer Kolleg*innen im Außendienst und Export
Terminverfolgung und Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung
Koordination von Versandprozessen sowie Erstellung von Rechnungen und Gutschriften
Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanliegen
Pflege von Kunden- und Vertriebsdaten im ERP-System
Mitarbeit bei der Optimierung von Vertriebs- und Verwaltungsprozessen
Vertretung des Empfangs und der Telefonzentrale bei Bedarf

Das bringst du idealerweise mit:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z .B. Industrie, Groß- und Außenhandel, Büro)
Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung
Technisches Verständnis und gutes kaufmännisches Gespür
Freude am Umgang mit Kunden und serviceorientiertes Denken
Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Teamgeist, Kommunikationsstärke und Pragmatismus
Gute Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office
Idealerweise Erfahrung mit einem ERP-System

Das bieten wir dir:

Unbefristete Festanstellung mit einem attraktiven Gehaltspaket in einem wirtschaftlich gesunden und wachsenden Unternehmen
Mehr als Gehalt wir erfüllen jeden Monat einen Wunsch in Höhe von 50,00 € netto, sei es mit einem Gutschein deiner Wahl oder einer Aufladung auf der Guthabenkarte für den lokalen Einzelhandel
Kindergartenzuschuss in Höhe von max. 100,00 € netto/Monat
Flexible Arbeitszeiten (37-Stunden-Woche) sowie Freizeitausgleich für eine ausgewogene Work-Life-Balance
30 Tage Urlaub
JobRad-Leasing
Regelmäßige Gesundheitsangebote
Kostenloses gemeinsames HygroMatik-Mittagessen einmal im Monat
Betriebliche Altersvorsorge mit erhöhtem Arbeitgeberzuschuss
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit kurzen Entscheidungswegen und eine wertschätzende Unternehmenskultur
Eine umfangreiche und strukturierte Einarbeitung für einen optimalen Start

Ein hohes Maß an Kreativität, Selbstständigkeit und Eigeninitiative ist bei uns nicht nur erlaubt, sondern gewünscht.

Auf den Punkt gebracht:

Du magst den direkten Kontakt mit Kunden, findest Lösungen statt Probleme und fühlst dich in einem mittelständischen Umfeld wohl, in dem man anpackt, flexibel bleibt und gemeinsam Erfolge erzielt.

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

Bitte bewerbe dich über unser Portal.

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Wer wir sind

Die HygroMatik GmbH entwickelt, produziert und vermarktet seit über 55 Jahren weltweit anspruchsvolle Befeuchtungslösungen für vielfältige industrielle Prozesse, effiziente Komfort-Klimatisierungen sowie hygienische SPA- und Wellnessanwendungen. HygroMatik ist ein Unternehmen der italienischen CAREL Gruppe mit Hauptsitz in Padova Italien.